Quem somos
A nossa história começa em 1979, quando foi inaugurada a primeira Drogaria Venancio, na Praça Saens Peña. No coração da Tijuca nascia uma história de sucesso. O ambicioso projeto era fruto da visão de um jovem e motivado empreendedor, que sentiu a necessidade de oferecer ao cliente de farmácia um ambiente agradável, que contribuísse para a melhoria do seu bem-estar e da sua saúde. A idéia era criar uma drogaria onde os clientes se sentissem à vontade e pudessem fazer suas compras com tranqüilidade, proporcionado pelo então novo conceito de auto-serviço. Em uma época na qual a Praça Saens Peña não era visada comercialmente, e passava por grande reestruturação, com muitas obras, a Drogaria Venancio se tornou referência na Tijuca e em muito contribuiu para o crescimento do comércio da Praça. O ponto foi escolhido devido ao seu amplo espaço físico, para que pudesse acomodar uma grande variedade de produtos. Preços baixos e o excelente atendimento também foram diferenciais que contribuíram para o sucesso desta loja.
Consolidados no mercado, chegava o momento da expansão. Hoje contamos com dezesseis filiais, um escritório central, dois centros de distribuição, call-center e vários pólos para entrega em domicílio, além de uma equipe de mais de mil funcionários, que recebem constantes treinamentos em seu centro de capacitação. Além do varejo,
também estamos presentes no atacado, realizando vendas para o governo através de licitações e para clínicas e hospitais privados. Também comercializamos uma linha que chamamos de Especialidades, com medicamentos para Reprodução Humana e Oncológicos, entre outros.
A infra-estrutura das nossas lojas permite atendimento personalizado, feito através de profissionais qualificados, como os farmacêuticos, que prestam toda a assistência aos clientes e as dermo-consultoras, especializadas na linha de Dermocosméticos, capacitadas a atender o receituário médico e dirimir todas as dúvidas dos clientes.
Inovação sempre fez parte do nosso pensamento. Fomos pioneirosa no conceito de auto-serviço em drogaria, já na abertura primeira loja e de drive-thru, na primeira filial de Vila Isabel, além dos quiosques do Café Palheta.
Parcerias com a indústria farmacêutica permitem levar ao cliente o menor preço e a garantia de procedência dos produtos comercializados. Prezamos pela excelência no controle de qualidade, seguindo todas as normas da ANVISA, garantindo assim a estocagem e a manipulação dos produtos até a dispensação dos mesmos para os clientes.
Participamos de eventos realizados nos bairros onde estamos presentes, muitas vezes como patrocinadores oficial, contribuindo para o crescimento da sociedade como um todo. Também realizamos eventos próprios, com serviços gratuitos para os clientes, como o Dia do Diabético e o Dia do Hipertenso, entre outros. Somos uma rede Carioca e queremos ver o crescimento de nossa cidade, por este motivo nosso foco é continuar inaugurando lojas no Rio de Janeiro.
Responsabilidade social também faz parte do nosso dia-a-dia. Cedemos um espaço de mais de 1.000m2 para o Serviço Franciscano de Solidariedade, que possui programas de inclusão social, além da doação de produtos para instituições de caridade. Mais recentemente foi implantado o projeto Reciclagem, onde a coleta do lixo é realizada com a separação de papel e de outros materiais. Também há a preocupação com a capacitação dos colaboradores, com o incentivo a qualificação profissional e ao desenvolvimento pessoal.
Ainda hoje nos mantemos fiéis aos nossos princípios e objetivos, sem perder a visão no futuro, nas novas tecnologias e tendências de mercado, antecipando as necessidades dos clientes. Temos o compromisso de retribuir a confiança depositada por nossos clientes, oferecendo um excelente atendimento e preços baixos. Há 32 anos nos dedicamos a oferecer aos nossos clientes bem-estar e conforto, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da população.
Atendimento a clientes: (21) 3095-1000